46 - Grand Exit 2008 年 3 月
Joyce Ma 和女兒
前一陣子在報章讀到 Joyce Ma（郭志清）女士退休，今後完全退出 Joyce 集團的消息，意外不已之餘，心中真的感到萬分捨不得，也驚覺時光無情的消逝，怎麼才一下子就已到了退休階段了。
1982 年我曾和 Joyce Ma 做了一個頗詳盡的訪問，當時會面的一些細節，如今回想起來依然歷歷在目，完全不覺得已是超過四分之一世紀前的陳年舊事，那是她第一次正式接受中文傳媒訪問。
1982年訪問時拍的照片
當時她時裝王國的領土正準備大事擴張，有點仿效紐約的 Barneys 的模式，就是將精品店「大型化」。以後 Joyce 的業績日益增長，業務亦趨多元化，更成功推上市，箇中顯赫的戰績，也不用多提了，不過在那次訪問之後，起碼他們多了我這個顧客。
那時的 Joyce Boutique，正因規模不大，總是有著一種家庭式的親切、隨和及寫意，沒有什麼所謂「貴賓卡」，完全是單憑你的面孔，熟了就自然有九折優惠！而我當然從來不是什麼大客，那些售貨女孩亦未必認得我這張偶爾出現的面孔，所以每次買衫，心中總是有一點患得患失；今次會給我折扣嗎？有時我甚至會幼稚地故意提起某一位售貨女孩的名字，好像要她們知道我也算是光顧過的熟客！哈哈，無知的我，其實只要你開口問，她們通常都會給你優惠的。不過這些不成文的規矩隨著王國日益企業化，也就演變成受到種種規限的公司制度，而我亦無需像以往般要在心裏打問號，但感覺上已不再似早年那般 personal。有一年黃筑君從加拿大回港度假，和我茶敘時忍不住慨嘆：想不到我這個從 day one 已開始幫襯的老顧客，現時那班售貨妹妹居然沒有一個認得我！
黃姐姐未免太執著了，半島地庫那個年代不是早已一去不復回？
前幾年在 Joyce 中環新世界總店地庫，我們仍可以見到一個滿頭白髮，但化妝得甚艷麗、衣著極講究的外國老婆婆坐鎮，我真的不曉得也無法想像她可能是負責哪一個部門，也即是說，她除了可以作為店中一個 icon 之外，是一個完全沒有實質作用的閒人。後來 Joyce 的妹妹 Bonnie Gokson 告訴我，這位老婆婆是他們的老臣子，即使早己過了退休年齡，他們也一直任由她繼續留守在大本營，像這類如此洋溢著人情味的傳統，實在一點也不符合市場效益，相信在「後 Joyce Ma」的年代，這種獨一無二的景象應該不可能再出現了。
與妹妹郭志怡
Joyce Ma 對推廣高級時裝的貢獻是無可置疑，歷史肯定會給予她至崇高的評價，在 Joyce Boutique 之前，外國進口時裝都統稱為「來路貨」，即使瑞興或 Swank 引入的，顧客頂多模糊地統稱做意大利入口，或法國時裝 …… 是 Joyce Ma 成功地帶出了「designer label」這個概念，亦是她率先替個別設計師，並以其名開時裝專門店，確實是替香港創先河。
但我覺得 Joyce Ma 的貢獻絕不限於狹義的「時裝」範疇，而是她替香港營造了作為一個國際大都會應有的優雅，所謂的 sophistication。 Joyce Ma 經營時裝店，從來不止是一盤生意，她最關注的肯定不單是 bottom line，如果沒有 Joyce 那份 passion 和堅持，還有她雅致的品味、敏銳的潮流觸覺，和近乎先知式的視野，又怎會輕易有 Joyce Ma 這個神話！
大約在十多年前的一個聖誕假期前，當時 Joyce Boutique 已設了「Living」的division，那個季節他們引進了一大批節日洋燭。要知道在那個年代，香薰、香燭這類新紀元玩意在香港仍未盛行，看到那麼多不同顏色、不同形狀的蠟燭，有的大到像一件雕塑品，真是大開眼界，叫我開心到呆住了。那天 Joyce Ma 剛好也在店內，更忙個不停地幫手擺設她引進的那些大小蠟燭，她見到我對那些產品好像頗感興趣，竟然放下工作不厭其煩地為我逐一介紹，最終我買了兩大件，一高一矮，一藍一啡，我看得出她的開心，是由心底裡發出來的。我知道她的開心絕不是關乎利潤，每件不過幾百元，如此巨型還要搬來運去，賺得幾多？我想她是高興有人認同、欣賞她的選擇，她覺得自己的心機、努力、推廣沒有白費。
Bonnie Gokson 最近接受某英文雜誌訪問，講到 Joyce Ma 的全面撤離時，「protectingly」笑道：「she earned the right to enjoy life beyond the catwalk」，身為一般大眾，我們實在捨不得，但也好應該體諒這位世界級的時裝界女王，奔波了多年，真的需要好好享受一個沒有期限標籤的悠長假期，但與此同時我亦無法想像沒有 Ma 的 Joyce 將會何去何從？會變形、解體到什麼樣子？套一句老話，隨著 Joyce Ma 的離場，真是一個時代的終結了。
然而一個時代終結總會又有一個新時代來臨，一個城市不可能就此「玩完」，我們或許會懷念、追憶那段已經開始模糊，卻正好可以給我們恣意地美化的「美好老日子」，但沒有了 Joyce Ma，我們仍得繼續，仍會摸索，或遲或早，終於會有另一個新的先知、goddess 出現，再一次打開我們的眼睛，帶領我們到一個新領域，期待這個新秩序的來臨。
當年 Diana Vreeland* 主宰美版 Vogue，受到所有的「beautiful people」（一個由她自創及發揚開去的名詞）膜拜，風頭一時無兩之際，又誰會想到若干年後會有一個 Anna Wintour，亦無損 Diana Vreeland 在奧林匹克山上的至高地位。
我相信，Joyce Ma 也應該是如此這般罷。
Diana Vreeland Anna Wintour
Who has more style?
